Informationen zu Vorbestellungen

Was ist eine Vorbestellung?

Für alle Artikel, die wir nicht auf Lager haben, bieten wir einen Vorbestellservice an, mit einer Bearbeitungszeit von durchschnittlich 5 - 15 Werktagen. 

Hierbei handelt es sich um alle Artikel die nicht speziell gekennzeichnet sind mit dem Zusatz "Express Versand: 48 Stunden" oder allen ähnlichen Formulierungen. Nähere Infos dazu findest du hier.

Bedingungen zur Rückerstattung bei Vorbestellungen

Bei jeder Vorbestellung wird der gewünschte Artikel individuell und exklusiv bei unseren Lieferanten beschafft. Dadurch entstehen bereits mit Eingang der Bestellung bestimmte Kosten und ein organisatorischer Aufwand.

Im Falle einer Rücksendung oder Stornierung einer Vorbestellung wird daher eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Kaufpreises einbehalten, um einen Teil dieser Kosten zu decken.

Alternativ kann die Rückerstattung des vollen Betrags in Form einer Gutscheinkarte erfolgen. In diesem Fall wird keine Gebühr abgezogen.

Wir bitten um Verständnis!